Cookies

Política de Gestión de Consentimiento de Seguimiento y Cookies
Última actualización: 2026

Bienvenido a Elvoriaex.

Para mejorar su experiencia de navegación, optimizar el rendimiento del sitio web y ofrecer servicios adaptados a sus necesidades, nuestra plataforma utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento similares.

Esta política detalla:

  • El uso que hacemos de las cookies
  • Los distintos tipos de tecnologías de seguimiento empleadas
  • Cómo gestionar su consentimiento sobre las cookies
  • Cómo modificar sus preferencias de privacidad

En su primera visita al sitio web, le solicitaremos autorización para el uso de cookies. Podrá aceptar o rechazar parcialmente estas herramientas según sus preferencias personales.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, móvil o tableta).

Permiten que el sitio web realice las siguientes funciones:

  • Recordar sus configuraciones personales
  • Conservar la información de su carrito de compra
  • Analizar el tráfico y uso de la web
  • Mejorar la velocidad y funcionamiento general de la plataforma
  • Brindarle contenidos personalizados

Las cookies no acceden automáticamente a otros archivos de su dispositivo ni extraen sus datos personales sin su consentimiento.

2. Tecnologías de seguimiento que utilizamos

Además de las cookies, empleamos herramientas equivalentes como:

  • Etiquetas de píxel (Pixels)
  • Balizas web (Web Beacons)
  • Sistemas de almacenamiento del navegador
  • Herramientas de análisis digital

Estas tecnologías nos permiten conocer el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios de forma continua.

3. Clasificación de cookies

Distinguimos cuatro categorías principales de cookies:

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.

Sus funciones:

  • Garantizar la seguridad de la plataforma
  • Habilitar el proceso completo de compra
  • Mantener los productos guardados en el carrito
  • Activar todas las funcionalidades de tramitación de pedidos

No es posible desactivarlas, ya que sin ellas la web no operaría correctamente.

3.2 Cookies funcionales

Tienen como fin mejorar su experiencia de usuario.

Ejemplos de uso:

  • Recordar el idioma seleccionado
  • Guardar sus preferencias de visualización
  • Agilizar su navegación por las distintas secciones
3.3 Cookies analíticas

Nos ayudan a estudiar cómo los usuarios interactúan con nuestra web.

Propósitos:

  • Contabilizar el volumen de visitas
  • Identificar las páginas más consultadas
  • Rediseñar y optimizar la estructura del sitio
  • Elevar la calidad general de nuestros servicios
3.4 Cookies de marketing

Se emplean con los siguientes objetivos:

  • Mostrar publicidad adaptada a sus gustos e intereses
  • Analizar el rendimiento de nuestras campañas promocionales
  • Medir la efectividad de las acciones publicitarias

Este tipo de cookies solo se activan si otorga su consentimiento expreso.

4. Gestión del consentimiento de cookies

Al acceder por primera vez a Elvoriaex, aparecerá un panel de configuración de cookies con las siguientes opciones:

Aceptar todas las cookies

Permite el uso de todas las categorías de cookies para disfrutar de una experiencia web completa.

Rechazar cookies no esenciales

Únicamente se activan las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Configuración personalizada

Podrá activar o desactivar libremente cada categoría:

  • Habilitar o deshabilitar cookies analíticas
  • Habilitar o deshabilitar cookies de marketing
  • Modificar los permisos de cada grupo de cookies por separado

Sus selecciones se guardarán y se aplicarán en todas sus visitas posteriores.

5. Modificación de la configuración de cookies en cualquier momento

Puede cambiar sus preferencias de cookies cuando lo desee a través de dos vías:

  • El panel de ajustes de cookies integrado en el sitio web
  • Las opciones de privacidad de su navegador

Los navegadores compatibles son: Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Firefox

Tenga en cuenta que desactivar determinadas cookies puede provocar:

  • Inhabilitación de algunas funcionalidades de la web
  • Deterioro de la experiencia de compra
  • Errores visuales o fallos en la carga de páginas
6. Cookies de terceros

Permitimos que proveedores de servicios de confianza utilicen cookies en nuestra plataforma, entre ellos:

  • Servicios de análisis web
  • Plataformas de pago seguro
  • Empresas de logística y transporte
  • Herramientas de marketing digital

Cada tercero gestiona los datos obtenidos conforme a su propia política de privacidad.

Recomendamos consultar las políticas de cada proveedor externo para conocer su tratamiento de información.

7. Cookies y protección de datos (RGPD)

Para usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE) y territorios cubiertos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Las cookies no esenciales solo se activan tras recibir su consentimiento explícito
  • Podrá revocar su autorización para el uso de cookies en cualquier instante
  • Tiene derecho a conocer el tratamiento que reciben sus datos

El manejo de la información recopilada mediante cookies se rige por nuestra Política de Privacidad y por la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas adecuadas para proteger toda la información recolectada a través de cookies y herramientas de seguimiento:

  • Transmisión de datos mediante protocolos de conexión seguros
  • Restricción de permisos de acceso a la información
  • Medidas preventivas contra usos no autorizados de los datos
9. Privacidad de menores

Elvoriaex no recopila deliberadamente datos personales de personas menores de edad mediante cookies ni otras tecnologías de seguimiento.

Si detecta que hemos obtenido información de un menor a través de estas herramientas, contacte con nosotros y adoptaremos las medidas oportunas para eliminarla.

10. Actualizaciones de esta política

Podremos revisar y actualizar esta política de cookies en los siguientes supuestos:

  • Cambios en la normativa legal y de protección de datos
  • Modificaciones en las funcionalidades del sitio web
  • Actualizaciones tecnológicas de la plataforma
  • Nuevos servicios integrados en la tienda

Cualquier versión actualizada se publicará en esta misma página con indicación de la fecha de última modificación.

11. Contacto

Si tiene alguna consulta sobre el uso de cookies, la privacidad o el tratamiento de sus datos, contacte con el equipo de Atención al Cliente de Elvoriaex:

Correo electrónico de soporte:
supportoffice@elvoriaex.com

Dirección postal:
21977 Brunswick Dr
Woodhaven, MI 48183
Estados Unidos

Teléfono:
+1 (940) 282-3296

Elvoriaex respeta todas sus decisiones en materia de privacidad y se compromete a ofrecerle una experiencia web transparente, segura y fiable.